Заметки о том, как мы делаем Sensei: организация базы знаний, качество AI-поиска и уроки, которые мы извлекаем по дороге.
Код на вид целый, а система его не берёт. Разбираем невидимый символ-разделитель: зачем он нужен, где теряется и почему его нельзя просто дописать после серийного номера.
Запятые и кавычки — законные символы внутри кода маркировки, поэтому разбор «по колонкам» режет коды посередине. Что искать вместо этого и почему CSV-экранирование — отдельная ловушка.
Что писать, как называть, где брать темы и как не дать базе протухнуть. И почему на паре сотен статей навигация перестаёт работать, что бы вы с ней ни делали.
Экзамен с открытой книгой вместо экзамена по памяти: на пальцах разбираем, как AI-поиск отвечает словами ваших документов и почему цитаты — не украшение, а механизм доверия.
История того, как из двух Word-файлов на Google Drive, неудобной wiki и Telegram-бота для команды техподдержки из четырёх человек получился AI-поиск по базе знаний.
Похоже, расширение браузера модифицирует страницу — поиск может
периодически зависать. Если столкнётесь — откройте сайт в инкогнито (Ctrl+Shift+N) или
отключите расширение для sensei-data.ru.