Сервис ответов: доступен

AI-поиск по Yandex Wiki

В Yandex Wiki удобно писать и хранить — и тяжело находить. Штатный поиск ищет по словам, а структура спасает только того, кто её строил. Sensei подключается к вашей wiki и отвечает на вопросы по-человечески: спросили — получили ответ с цитатами из нужных статей, даже если они на пятом уровне вложенности.

Знакомая картина: проекты на одном домене, внутри — узлы, разделы, подразделы. Документация лежит на пятом уровне вложенности. Чтобы найти ответ, нужно пройти пять-шесть кликов вглубь, понять, что ветка не та, вернуться, попробовать соседнюю. Заголовки стараются делать понятными, но между «принтер не печатает» и «ошибка очереди печати» на глаз разницы нет.

Штатный поиск помогает, когда вы помните точную формулировку из статьи. Но человек спрашивает своими словами — а своими словами в статье написано не было. Вопрос «клиент не видит кнопку» и статья «отображение элементов интерфейса после обновления» — это один и тот же кейс, который поиск по словам не свяжет никогда.

Что делает Sensei

Понимает смысл, а не слова

Семантический поиск находит статью, даже если в вопросе ни одного слова из её заголовка. Плюс словарь синонимов под ваши внутренние термины и сокращения.

Отвечает, а не даёт список ссылок

Собирает ответ из найденных статей и цитирует источники — каждый факт можно проверить в один клик, ссылка ведёт в саму wiki.

Синхронизируется сам

Подключение по OAuth через Яндекс ID, обновление по расписанию — поменяли статью, Sensei подтянет. Ненужные разделы (архивы, черновики) исключаются из индекса галочками прямо в дереве.

Wiki остаётся главной

Sensei ничего не меняет и не пишет в вашу wiki — это слой поиска поверх. Несколько wiki (например, «продукт» и «поддержка») подключаются в одно пространство.

Как подключить

  1. Авторизуйтесь через Яндекс ID. В разделе «Подключения» — кнопка «Подключить через Yandex ID»: стандартное окно согласия Яндекса, логин и пароль Sensei не видит.
  2. Добавьте источник. В пространстве создайте источник типа «Yandex Wiki», выберите подключение и укажите, откуда читать статьи.
  3. Запустите синхронизацию — и спрашивайте. На базе в пару сотен статей всё вместе занимает около 10 минут.

Частые вопросы

Нужно ли что-то менять в самой wiki?

Нет. Sensei читает статьи и строит по ним поисковый индекс. Структура, права и процесс работы с wiki остаются как были.

Как Sensei получает доступ?

Через официальный API Yandex Wiki по OAuth: вы авторизуетесь своим Яндекс ID, доступ можно отозвать в любой момент. Логин и пароль Sensei не видит.

У нас несколько wiki и ещё документы в файлах. Так можно?

Да: в одно пространство подключаются несколько wiki и другие источники — PDF и Word, таблицы Excel и CSV, страницы по ссылке, файлы Google Drive. Поиск идёт по всем сразу.

Что с приватностью?

Индекс строится только по страницам, которые вы подключили; ненужные ветки исключаются. Ответы видят только участники вашей организации.

Ваша wiki уже написана. Дайте команде способ её спрашивать

Читать дальше: источники данных · история проекта · тарифы · решения: техподдержка, Google Drive

Что-то пошло не так. Возможно, мешает расширение браузера или антивирус — попробуйте режим инкогнито. Перезагрузить ×

Восстанавливаем соединение с сервером…

Не удалось переподключиться. Следующая попытка через с.

Не удалось восстановить соединение.
Попробуйте снова или перезагрузите страницу.

Сессия приостановлена сервером.

Не удалось возобновить сессию.
Попробуйте снова или перезагрузите страницу.